Servizi per tampografia

Competenza e professionalità al servizio del cliente con grande cura, impegno e passione.

L’assistenza TOSH, qualificata e continuativa, è in grado di garantire il mantenimento produttivito delle macchine e degli impianti con interventi di assistenza e fornitura di parti di ricambio, corsi di formazione del personale, assistenza del cliente nella prima fase produttiva, fornitura di servizi dai suoi reparti di grafica, fotoincisione e produzione di tinte speciali:

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    Realizzazioni grafiche

    Rapidissimo servizio di elaborazioni grafiche, con personale qualificato, utilizzando tecnologie sempre all’avanguardia. Questo servizio va dalle lavorazioni grafiche, tipiche di una fotolito per la realizzazione di pellicole, alla Computer Graphic per elaborazioni di qualsiasi immagine grafica.
    Una struttura agile e sempre disponibile, per lavorare a fianco del cliente, al fine di ottimizzare i risultati e limitare i costi.

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    Fotoincisioni

    L’esperienza accumulata nelle fotoincisioni di cliché per la tampografia, permette a TOSH di offrire alla sua clientela un servizio di elevata qualità, in una lavorazione estremamente delicata, in tempi assai brevi.
    Le attrezzature a disposizione nei laboratori TOSH, permettono di garantire ripetitività d’incisione da un cliché all’altro, un controllo accurato e preciso prima di ogni spedizione al cliente.

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    Tinte speciali

    Oltre ad una vasta gamma di tonalità standard sempre pronte a magazzino, TOSH grazie all’elevata tecnologia e all’esperienza dei propri tecnici, offre un servizio rapido di fornitura di inchiostri già miscelati in tonalità fuori standard, sia da tabella unificata (Pantone, PMS, RAL, ecc.) che da campione specifico.
    Il servizio consiste nella fornitura dell’inchiostro già miscelato, utilizzando le specifiche tinte.
    Su richiesta l’inchiostro potrà essere eventualmente corretto dopo un’accurata prova di stampa. Nel caso in cui in cliente desiderasse organizzarsi internamente per l’approntamento di tinte speciali, TOSH è in grado di comunicare immediatamente la ricetta relativa, fornire il ricettario completo o mettere il cliente nella posizione di farsi qualsiasi tinta speciale a campione con ‘SYSTEM COLOR TOSH’.

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    Corsi di formazione

    In occasione del collaudo di una macchina che avviene di solito presso la nostra sede, viene effettuato un corso di addestramento all’uso e alla manutenzione della stessa. La formazione è curata da tecnici specializzati che vantano anni di esperienza nel settore, con il compito di trasferire all’utilizzatore le conoscenze delle tecniche di base ma anche delle “malizie” della tampografia.
    TOSH organizza anche corsi rivolti sia al personale che intende avvicinarsi alla tecnica tampografica, sia ai tecnici che desiderano approfondire le proprie conoscenze e tenersi aggiornati sulle ultime novità del settore.
    Possono essere corsi collettivi o individuali, progettati su misura a seconda delle necessità aziendali, ed effettuabili anche presso la sede del cliente.

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    Prove di stampa e start-up di produzione

    Per verificare la fattibilità tecnica di una nuova produzione, al fine di consigliare e fornire la migliore soluzione, TOSH offre al cliente un servizio di prove di stampa. TOSH effettua uno studio specifico per determinare il tipo d’inchiostro e di tampone da utilizzare, il tipo di cliché più adatto ad una determinata applicazione, fino alla verifica di un eventuale pre- e post- trattamento della superficie dell’oggetto da stampare.
    Il cliente può inoltre disporre di un servizio di start-up, ovvero una prima tranche di produzione realizzata direttamente presso la nostra sede per assicurare brevi tempi di inserimento del processo tampografico nella propria azienda

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    Assistenza tecnica

    L’assistenza tecnica pre- e post- vendita per TOSH si concretizza nella fornitura di tutti quei servizi necessari a mantenere efficienti nel tempo i nostri prodotti. TOSH pone il cliente al centro dell’attenzione, fornendo rapidi interventi al momento del bisogno con professionalità e spirito di servizio.

Al fine di garantire un’assistenza globale, TOSH ed i suoi distributori presenti in tutto il mondo sono in grado di offrire una serie di servizi a complemento, ovvero un complesso di attività dove la competenza e la professionalità sono al servizio della clientela, con grande cura, impegno e passione. Il tecnico TOSH è sempre al fianco del cliente per risolvere ogni problema e fornisce tutte le informazioni necessarie mediante supporto telefonico in sede, o con interventi direttamente sul posto.